Push-to-Talk (PTT) este un serviciu profesional de comunicatii care ofera servicii de voce printr-un sistem de dispecerat, cat si servicii de voce mobila. Acest produs vine sa satisfaca nevoile externe si mai ales interne de comunicare din interiorul grupului dumneavoastra de angajati. Astfel, folosind un terminal mobil dedicat, printr-o simpla apasare de buton se poate stabili o conexiune intre utilizatorii unui grup, fara a astepta stabilirea conexiunii (ton), ca in cazul vocei mobile traditionale.
- convorbiri gratuite si nelimitate PTT si in reteaua Romtelecom;
- comunicare eficienta si securizata intre utilizatorii grupului;
- configurare usoara si rapida prin intermediul interfetei web;
- numar nelimitat de useri;
- suport tehnic 24/7
Servicii oferite:
- Convorbiri in grup gratuite si nelimitate: are loc intre utilizatorii asociati aceluiasi grup/flota si se refera la o convorbire unu catre mai multi, intre un apelant si mai multi apelati. Utilizatorul selecteaza grupul respectiv din memoria telefonului, apoi utilizatorul apasa si tine apasat butonul PTT, initiand astfel conversatia;
- Convorbiri private in interiorul grupului gratuite si nelimitate: reprezinta o convorbire, unu la unu, intre un apelant si un apelat. Pentru a initia o convorbire este suficient ca un utilizator sa apese tasta PTT, fara a mai astepta un raspuns de la cel apelat, ca in cazul telefoniei clasice;
- Convorbiri difuzate (broadcast) in interiorul grupului gratuite si nelimitate: se refera la o convorbire, unu catre mai multi, intre un apelant si mai multi apelati. In acest caz, doar initiatorului ii este permis sa vorbeasca;
- Apeluri de urgenta in interiorul grupului: este convorbirea cu cea mai mare prioritate, fortand terminarea apelului in care este angajat apelantul. Originatorul acestui tip de apel poate vorbi timp de 30s fara a fi intrerupt de catre alti utilizatori. Apelul de urgenta se initiaza prin simpla apasare a butonului de urgenta ("Emergency").
Servicii suplimentare:
- Managementul grupului/grupurilor se efectueaza prin intermediul unei interfete web/aplicatie instalata la locatia clientului. Se pot adauga/sterge useri din cadrul grupului, se poate updata privilegiu unui utilizator si prioritatea convorbirilor pentru fiecare utilizator. Setarile se primesc in timp real pe terminalul PTT prin cadrul conexiunii CDMA, nefiind nevoia folosirii unui cablu, ca in cazul celorlalte terminale mobile. Accesul la aceasta aplicatie se face printr-un cont securizat;
- Regrupare dinamica: Dispecerul sau administratorul sistemului poate configura multiple scenarii pentru convorbirile in grup, sau poate reconfigura dinamic grupurile, prin integrarea a doua sau mai multe grupuri intr-unul mai mare si adaugarea sau stergerea de utilizatori dintr-un grup;
- Prioritizarea Conversatiilor: se refera la prioritizarea conversatiilor unor utilizatori. Fiecare utilizator are propria prioritate pentru serviciile disponibile, fiecare apel PTT avand asociat o prioritate;
- Verificarea statusului unui utilizator.
Utilizatorii din grup vor comunica instant si fara restrictii de timp, cu totii ceilalti utilizatori ai grupului, doar prin simpla aparare a unui buton. Terminalele folosite au, pe langa componenta de PTT, si componenta de voce mobila. Managementul flotei se face prin intermediul unei interfete web, pusa la dispozitie de catre Romtelecom. Prin accesarea aceste interfeta, se pot adauga/sterge grupuri si membrii din grupuri, se poate seta rolul fiecarui utilizator cat si prioritatea fiecarui tip de conversatie.