| |
Sună la 0903.903.903
- Disponibil zilnic între orele 07:00 și 24:00
- Apelabil din retelele Romtelecom, Cosmote, Orange si Vodafone
- Tarife incepand cu 6,2 Euro TVA inclus
- Peste 30 de specialişti certificaţi sunt gata să te asiste, până la rezolvarea problemei
|
|
Pentru a te ajuta, este necesar:
- Să știm ce problemă ai
- Să știi că tot ce facem este la vedere
- Să știi că deții întotdeauna controlul
- Să îți precizăm că, probabil, am mai rezolvat o
problemă asemănătoare cu a ta
|
|
Pentru ca expertii nostri sa se conecteze la calculatorul tau, de la distanta, trebuie sa utilizezi aplicatii specifice, iar conectarea dureaza mai putin de 1 minut. Utilizarea acestor aplicatii implica automat acceptarea Termenilor si Conditiilor de utilizare a serviciului
Printre cele mai întâlnite probleme pe care experții noștri le rezolvă sunt:
- Nou! Asistenţă pentru MAC OS.
- Configurări de modem-uri și routere
- Instalare de drivere pentru componentele calculatorului
- Instalare și configurare imprimante sau multifuncționale (inclusiv echipamente de rețea)
- Configurare sistem de operare Windows (inclusiv configurare browser internet)
- Configurări căsuțe e-mail: configurare Outlook, configurare pe telefoane mobile etc.
- Instalare antivirus (software-ul clientului) sau player audio, video etc.
Și asta nu e tot! Lista completă a problemelor pe care le rezolvăm poate fi vizualizată aici.
Ar trebui să știi că:
- Serviciul Asistență PC 0903.903.903, va fi taxat către numărul de telefon de pe care este apelat
- Taxarea serviciului Asistență PC 0903.903.903, începe după terminarea mesajului de întâmpinare
- Pentru probleme legate de serviciile Romtelecom, ar trebui să accesezi secţiunea suport
Sună acum la 0903.903.903 și beneficiezi de asistență profesională pentru probleme legate de:
| |
Configurare hardware
- Configurare modem și router – port forward, DMZ
- Configurare camere de supraveghere, DVR
- Instalare drivere pentru apoape orice tip de componentă PC
|
- Instalare imprimante și multifuncționale (inclusiv echipamente de rețea și multifuncționale cu fax)
- Instalare webcam
| |
| |
Configurare software Windows
- Instalare player audio și video (inclusiv crearea de radio online)
- Instalare aplicații uzuale: Messenger, clienți FTP etc.
- Instalare și configurare Antivirus / Antispyware
- Configurare sistem de operare
|
- Instalare și configurare browser internet
- Configurare Outlook sau alt client e-mail
- Configurare conturi e-mail
- Configurare e-mail pe telefonul mobil
|
|
| |
Nou! Configurare software MAC OS
- Instalare player audio şi video, dar şi alte aplicaţii utile
- Customizare browser Internet
- Configurare reţea Wi-Fi, Ethernet si PPOE
- Configurare client e-mail: Safari, Thunderbird
|
- Instalare echipamente periferice: imprimante (cu software dedicat MAC OS), modem-uri, telefoane mobile
- Instalare drivere pentru MAC OS
|
|
De asemenea, te ajutăm şi cu rezolvarea altor probleme pe care le intâmpini în utilizarea calculatorului.
Asistență PC este un serviciu de suport Premium și poate fi apelat la numărul 0903.903.903.
Pretul serviciului este:
- - din reteaua Romtelecom: 6,2 €/apel, TVA inclus;
- - din rețelele Cosmote, Orange si Vodafone: 7,5 €/apel, TVA inclus plus tariful pe minut din rețeaua operatorului.
Mai multe detalii gasesti citind Termenii si Conditiile Asistenta PC
|