Romtelecom şi Ericsson, parteneri într-un proiect de externalizare de servicii

Romtelecom şi Ericsson anunţă încheierea unui acord pentru servicii de administrare a retelei pe o perioada de 5 ani pentru externalizarea unor operatiuni de teren. Contractul prevede transferul  catre compania Ericsson, incepând cu data de 11 ianuarie 2010, a aproximativ 400 angajaţi ai Romtelecom care activează în prezent în departamentele de Comutaţie şi Electroalimentare. Ericsson îşi va asuma in plus responsabilitatea pentru servicii de întreţinere corectivă şi preventivă de teren pentru activitatile de comutaţie şi electroalimentare.

Contractul susţine strategia Romtelecom de a creşte eficienţa şi a oferi clienţilor săi un portofoliu de servicii avansate şi inovatoare, de calitate înaltă, de telefonie fixă, date, Internet broadband şi TV.

Yorgos Ioannidis, Director General Romtelecom, spune: "Am parcurs un proces complex înainte de a ajunge în această etapă finală, analizând cu atenţie fiecare aspect al acestui acord: de la asigurarea unui transfer uşor al angajaţilor noştri, a continuitatii în ceea ce priveşte locurile de muncă şi până la mentinerea ofertelor de cea mai bună calitate ale Romtelecom. Am examinat procesele, metodele, instrumentele şi experienţa partenerului nostru în domeniul serviciilor de administrare, dar şi aspectele sociale presupuse de acest acord, încercând să găsim o soluţie cât mai avantajoasa pentru angajaţii noştri."

Maurizio De Dominicis, Country Manager Ericsson Romania, adăugă: "Acest acord întăreşte relaţia de durată pe care am construit-o împreună cu Romtelecom şi reprezintă primul nostru contract de servicii de administrare a retelei din România. Avantajul dat de scara larga la care operează Ericsson impreuna cu experienţa si cunostintele angajaţilor Romtelecom transferaţi,se vor completa perfect permiţându-ne să îi oferim partenerului nostru un set de servicii de calitate şi o structura de costuri superioara."

Despre oferta Ericsson de servicii de administrare de reţea

Ericsson deţine cea mai cuprinzătoare ofertă de servicii de administrare de reţea din industria telecom. Aceasta variază de la servicii de proiectare, construcţie, operare şi administrare a operaţiunilor de zi cu zi ale reţelei clientului, inclusiv servicii dedicate utilizatorului final şi sisteme de suport pentru companii, până la hosting de soluţii pentru servicii, oferind de asemenea şi acoperire pentru reţea şi capacitate la cerere. Lider de necontestat pe piaţa de servicii de administrare de reţea, Ericsson a anunţat, din 2002 până în prezent, peste 100 de contracte de servicii de administrare de reţea încheiate cu diferiţi operatori de pe glob. În cadrul contractelor de servicii de administrare de reţea în vigoare, exceptând serviciile de hosting, Ericsson administrează reţele care deservesc împreună peste 350 de milioane de abonaţi la nivel mondial.