Evoluţia Dolce

• Încă de la momentul lansării, Dolce a fost proiectat ca un produs menit să facă diferenţa. A fost creat pe principiul performanţei de top la preţuri accesibile, orientat către clienţi şi concentrat pe necesităţile şi aşteptările consumatorilor români. Baza de clienţi Dolce oglindeşte structura populaţiei României, fiind un produs de succes atât în zonele rurale, cât şi în cele urbane.
  

Evolutia bazei de clienţi

• Dolce a înregistrat rate semnificative de creştere de la lansarea sa din 2006, având creşteri chiar şi în perioada crizei.

• Succesul Dolce se datorează mixului optim al câtorva componente precum obiectivele de vânzări, calitatea ridicată şi abordarea orientată către client, promoţiile şi, în ultima vreme, ofertele personalizate prin reorganizarea portofoliului. Dolce s-a adaptat rapid la cererea pieţei, crescând de la 46 la 57 de canale incluse în pachetul de bază, de asemenea lansând recent patru pachete principale dintre care clienţii au posibilitatea să aleagă: cele mai urmărite canale, diversitate pentru toată familia, un pachet bazat pe filme sau fără perioadă minimă de abonament.

• Dolce Variat – distracţie pentru întreaga familie

• Dolce Star – pachetul principal cu cele mai multe canale de filme de pe piaţă

• Una dintre cele mai apreciate funcţionalităţi ale Dolce este ghidul electronic oferit clienţilor. Acesta este perceput ca uşor de accesat şi foarte folositor, simplu, rapid şi la îndemână pentru a aduna informaţii cu privire la transmisiunile TV. Ghidul electronic de programe este considerat de clienţii Dolce drept cel mai facil mod de a consulta un ghid TV, comparativ cu cele tipărite, online sau chiar cu zapping-ul.

• Din punct de vedere tehnic, Dolce a evoluat de la soluţia antenei unice per utilizator la recent dezvoltatul SMATV (Satellite Master Antenna Television), care este un sistem ce permite distribuirea serviciului Dolce în apartamentele unei clădiri, folosind o singură antenă aflată pe acoperişul acesteia, conectată la o reţea locală de cabluri.

• Acestea sunt doar câteva dintre motivele pentru care suntem unul dintre cei mai apreciaţi furnizori de DTH de pe piaţă.

Atitudini şi nevoi legate de echipamentele TV high tech

• nevoia de a fi apreciaţi şi admiraţi pentru dispozitivul pe care îl au acasă;

• nevoia de a fi la curent cu inovaţiile tehnologice generale care permit imagine şi sunet de mai bună calitate pentru transmisiunea televizată;