24 februarie 2010 BlueCam, nou serviciu de monitorizare video de la Romtelecom Începând de astăzi, 24 februarie, orice companie poate beneficia de o soluţie de monitorizare video, oferită în premieră pe piaţa românească.
15 februarie 2010 Facturile Romtelecom se pot plăti şi online Începând de astăzi, 15 februarie, orice client Romtelecom cu acces la internet îşi poate achita factura rapid şi simplu, folosind aplicaţia de plăţi online a companiei.
12 februarie 2010 Noul sistem de monitorizare a reţelei Romtelecom îmbunătăţeşte timpul de răspuns la solicitările clienţilor Romtelecom a finalizat la începutul acestui an implementarea unui nou sistem de monitorizare a reţelei, ca parte a strategiei Clientul pe locul 1 şi a priorităţii acordate rezolvării corecte şi rapide a oricărui aspect semnalat de clienţi. Performanţa call centerelor companiei s-a îmbunătăţit de asemenea în ultimul an, prin mai multe iniţiative de optimizare.
